Política de Privacidad

ICA Asesoría y Gestión Inmobiliaria SpA (en adelante, "ICA"), RUT 78.271.912-2, con domicilio en 3 Poniente 252, Oficina 4, Viña del Mar, Región de Valparaíso, Chile, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona a través de este sitio web (icainmobiliaria.cl), nuestro formulario de contacto, WhatsApp, redes sociales —incluyendo formularios publicitarios de Meta— u otros canales de comunicación.

1. Datos que recopilamos

Cuando usted se contacta con nosotros de forma voluntaria, podemos recopilar:

• Nombre
• Teléfono
• Correo electrónico
• Información sobre su interés en una propiedad, modalidad de compra, venta, arriendo o tasación, y cualquier otro antecedente que usted decida compartir para ser atendido.

2. Finalidad del tratamiento

Usamos esta información exclusivamente para:

• Responder sus consultas y solicitudes de información;
• Entregar antecedentes sobre propiedades y coordinar visitas;
• Realizar seguimiento comercial y brindarle asesoría inmobiliaria;
• Contactarlo respecto de oportunidades inmobiliarias relacionadas con su solicitud;
• Fines administrativos propios de nuestra actividad de corretaje.

No utilizaremos sus datos personales para finalidades incompatibles con las informadas en esta política ni al momento de su recolección.

3. Cookies y herramientas de medición

Este sitio utiliza Google Tag Manager para gestionar herramientas de medición y marketing, por ejemplo estadísticas de visitas y el registro de clics en nuestros botones de contacto por WhatsApp. Estas herramientas pueden emplear cookies u otras tecnologías similares. Usted puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies; tenga en cuenta que esto podría afectar el funcionamiento de algunas partes del sitio.

4. Confidencialidad y protección de datos

Tratamos sus datos de manera responsable y confidencial, adoptando medidas razonables, técnicas y organizativas para protegerlos frente a accesos, usos, alteraciones o divulgaciones no autorizados.

5. Comunicación a terceros

Sus datos pueden ser procesados por proveedores tecnológicos necesarios para operar nuestros servicios y comunicaciones (por ejemplo, plataformas de publicidad, hosting, correo electrónico y mensajería), quienes actúan conforme a sus propias políticas de privacidad. ICA no vende ni comercializa sus datos personales con terceros.

6. Plazo de conservación

Conservamos sus datos personales solo por el tiempo necesario para cumplir las finalidades señaladas, o mientras exista una relación comercial o un interés vigente de su parte, y posteriormente los eliminamos o anonimizamos, salvo que la ley exija un plazo distinto.

7. Sus derechos

Conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, usted puede acceder, rectificar, actualizar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, y solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales de nuestra parte. A partir del 1 de diciembre de 2026 entrará en vigencia la Ley N° 21.719, que amplía estos derechos e incorpora la portabilidad y el bloqueo de datos, junto con la nueva Agencia de Protección de Datos Personales como órgano fiscalizador.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a icainmobiliariaspa@gmail.com indicando su nombre y la solicitud específica. Responderemos dentro de los plazos que establece la ley.

8. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de edad y no recopilamos deliberadamente datos personales de menores de 18 años.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa vigente. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.

10. Contacto